Lebensberatung am Telefon - Kosten - Erreichbarkeit
Lebensberatung am Telefon – Kosten – Erreichbarkeit, bei Isonatura – Thomas Auer
Lebensberatung
am Telefon
Kosten - Abrechnung - Erreichbarkeit
Nachfolgend findet Ihr die Erklärung und Aufstellung der Kosten und wie bei der Lebensberatung am Telefon abgerechnet wird.
Ebenso findet ihr Unten die Erreichbarkeitszeiten aufgeführt. Diese sind jedoch auch immer im Footer ganz unten auf JEDER Seite ersichtlich.
Lebensberatung am Telefon: Kosten/Abrechnung
Kosten der Beratung:
Der Stundenansatz für eine telefonische Beratung beträgt CHF.165.00. Es wird in 12 Einheiten (5 Minuten-Schritten inkl. der angebrochenen letzten 5 Minuten) abgerechnet. Dies entspricht einem Betrag von CHF.13.75 pro Einheit.
Erhöhte Kosten bei Spezialterminen:
Bei Spezialterminen/Sonderterminen ausserhalb der normalen Beratungszeiten (z.B. Sonntag oder Feiertag/ Wochenend-Notfalltermin u.ä.) gilt ein Preis von 24.75 pro Einheit.
Zahlungsfristen:
Innerhalb 10 Tage ab Rechnungsdatum.
Mindestbetrag:
Zur administrativen Kostendeckung, beträgt der Mindestbetrag für eine Beratung CHF.35.00, wenn auch die Dauer des Telefonats weniger als 3 Einheiten ist.
Berechnungsverfahren:
Der Rechnungsbetrag wird aus den Einheiten des geführten Telefonats berechnet.
Eine Einheit beinhaltet 5 Minuten. Mit der Anfangszeit beginnt die erste Einheit. Bei der Beendigungszeit gilt die Einheit welche angebrochen ist.
Beispiel: Die Beratung dauert 23 Minuten sind das 5 Einheiten a 5 Minuten, da die Endzeit innerhalb der fünften 5 Minuten liegt.
Zahlungsarten:
Die standardmässigen Zahlungsarten für Telefonische Beratungen sind per Rechnung, zur Banküberweisung / E-Banking oder TWINT-Zahltung.
Die Rechnungen werden für gewöhnlich per E-Mail zugesendet.
Die Rechnung wird als PDF-Datei im Anhang der E-Mail an Sie zugestellt, so dass Sie diese speichern, lesen und/oder ausdrucken können. Die Rechnungszustellung bei E-Mail-Rechnungen, erfolgt von unserer Seite her über SSL verschlüsselte E-Mail.
Falls Sie WhatsApp verwenden, werden Sie per WhatsApp informiert, sobald die Rechnung per E-Mail an Sie gesendet wurde. Auf Wunsch kann die Rechnung auch als PDF-Datei Anstelle der E-Mail als PDF-Dokument per WhatsApp zugestellt werden.
Sollten Sie die Rechnung in Papierform wünschen, kann diese auch per Post zugesendet werden.
– Papierrechnung mit Daten zur Online-Überweisung = CHF.2.80
Ebenso können Rechnungen mit Einzahlungsschein, zu Postschaltereinzahlung bezogen werden. Hier kommt zur Papierrechnungsgebühr noch die Posteinzahlungsgebühr Hinzu:
– Papierrechnung CHF.2.80 + Postüberweisungsgebühr bei Überweisungsbetrag bis CHF.50.00 = CHF.1.20
– Papierrechnung CHF.2.80+ Postüberweisungsgebühr bei Überweisungsbetrag bis CHF.100.00 = CHF.1.60
– Papierrechnung CHF.2.80 + Postüberweisungsgebühr bei Überweisungsbetrag bis CHF.1000.00 = CHF. 2.35
Kunden aus Österreich oder Deutschland:
Bei Kunden aus Deutschland oder Österreich ist eine Beratung nur möglich, wenn der Betrag über Bankanweisung (von Ihrer Bank zu unserer Bank) oder per E-Banking überwiesen wird. Die Rechnung wird ebenfalls in CHF ausgestellt und der Betrag ist auch zwingend in CHF auf unser Konto zu überweisen. Der Betrag muss also von der Kundenwährung (Euro) in Schweizerfranken (CHF) umgerechnet und überwiesen werden, so dass bei uns der auf der Rechnung aufgeführte Betrag in CHF. ankommt. Ebenso muss der Betrag so überwiesen werde, dass der gesamte Rechnungsbetrag bei uns ankommt und für uns keine Überweisungskosten anfallen.
Info:
Die hier auf der Seite aufgeführten Preise werden immer möglichst aktuell gehalten. Ausschlaggebend sind jedoch die Angaben in den jeweils aktuell gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingugnen AGB, welche Sie jederzeit auf der Webseite nachlesen können. In den AGB sind auch das Berechnungsverfahren und alle relevanten Angaben zur Lebensberatung am Beratungstelefon aufgeführt.
Lebensberatung am Telefon: Erreichbarkeit
Mo-Fr.
9:00 -11:30 Uhr / 13:30-19:00 Uhr
Sa.
13:00 bis ca. 14:00 Uhr
Am Samstag Abend und am Sonntag ist das Telefon nicht besetzt.
Beratungs- und Coaching-Termine sind nach vorheriger Absprache auch am Abend problemlos möglich, wenn Sie beispielsweise nach der Arbeit einen Termin buchen möchten.
Zwischendruch sind kurze Abwesenheitszeiten möglich.
Wenn ich abwesend, oder in einer Praxissitzung/ einem Coaching bin, kann ich das Telefon natürlich nicht entgegennehmen. Versuchen Sie es dann bitte zu eine m späteren Zeitpunkt erneut.
Spezialtermine an Wochenenden und Feiertagen sind wie oben beschriebn möglich. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass ich an diesen Tagen anwesend bin und einen Termin zur Verfügung stellen kann. Falls ein Termin am Wochenende oder an einem Feiertag zu stande kommt, gilt der beschriebene Spezialpreis.
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